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【文化引领】在绩效管理中推进企业文化深耕落地

人力资源部(党委干部部)  闫艳燕

摘要:2019年,在集团公司“1245”总体发展思路和企业文化引领下,澳门贵宾会重塑了企业文化理念。2020年,在公司企业文化理念指引下,探索建立起与公司高质量发展相匹配的绩效管理考核体系。从绩效考核转变到绩效管理,不断推进管理创新,开启了以企业文化为引领的绩效管理新模式。公司通过绩效改革,利用绩效管理体系的有效运行,助推企业文化落实落地。

一、企业文化和绩效管理的关系

企业文化是企业的灵魂,是指引企业长期发展的明灯,是牵引企业持续发展的动力,符合企业发展、操作性强的绩效管理,就是加速企业发展的助力器。

企业文化与企业管理相辅相成。企业文化对绩效管理体系的实施、运行起着引领和指导的作用。企业文化通过绩效管理,即企业的价值评价体系和绩效分配体系来发挥功能。企业文化和绩效管理的深度融合,有助于企业价值和员工个人价值的双提升。

企业文化理念包括企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神等。通过绩效沟通、制定目标、实施考核等管理手段可加深员工对企业文化的理解和认同。通过持续的绩效改进,使公司“求实、创新、奋斗、超越”的企业精神不断得到发扬光大。通过科学的绩效激励,让“解放思想、勇于创新、真抓实干、马上就办”的工作作风得到更好的落实和弘扬,让“政治过硬、品行优良、风清气正、锐意进取、员工为大、安全第一”的企业形象得到加强和固化。

二、绩效管理是企业文化渗透的战略性操作

首先,把绩效管理变成文化渗透的战略性操作,指导考核指标体系的建立。每个指标的完成,标志着整体战略目标的分解落地,推动企业文化全面渗透落地。其次,在实施战略和文化变革的过程中,将企业改革发展方向与个人职业发展目标紧密结合,切实提升员工的归属感、认同感、荣誉感、获得感和幸福感。个人绩效与年底评优、职位晋升挂钩,充分给予员工个人价值展现的平台;个人绩效与部门绩效挂钩,当个人工作出现纰漏时,部门内部人员可及时提供补位和协助,增强了团队凝聚力,塑造了优秀绩效团队。

三、绩效管理是企业文化落地的管理工具

绩效管理作为企业文化的落地工具,正在发生从成本效益到情感效益的利好转变,即从“向员工宣传公司的好”转变到“让员工认同公司的好”。

相对于忠诚度,公司更在意的是认同度,认同是忠诚的基础。通过绩效管理来生根企业文化,让员工得到成长,使员工拥有更好的执行力、应对力以及更好的职业匹配能力。通过绩效管理,在选才、用才、育才、留才等环节中渗透企业文化。将企业文化的内容贯穿于选才的标准之中,通过绩效沟通深化员工对文化的理解和认同;将企业文化的价值观念贯穿于用才的标准中,通过绩效考核改变员工态度、提高员工能力,用潜移默化影响员工行为;将企业文化的要求贯穿于育才的标准中,通过绩效考核结果找到员工薄弱点,将培训和岗位历练相结合,有效培养需求人才;将企业文化的传承贯穿于留才的环节中,强调人才为本的理念,利用文化渗透的方式,通过绩效激励的手段,帮助员工实现价值,帮助公司留住人才。


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